W&M Más que simples pendientes de perlas doradas modernas y elegantes

Política de devoluciones

Los siguientes artículos son retornables :

♦ Vestidos de talla estándar (excepto vestidos de venta final)

♦ La mayoría de los accesorios

Si no está satisfecho con su(s) artículo(s), solicite una devolución en Mis pedidos o comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución y obtener el formulario de devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su(s) artículo(s). Por lo tanto, le recomendamos que inspeccione y pruebe todos los artículos tan pronto como se los entreguen.

Envíe sus artículos por correo local dentro de los 7 días posteriores a la recepción del formulario de devolución. El formulario de devolución debe estar incluido en el paquete de devolución.

NOTA:

♦ Todos los artículos retornables deben estar sin lavar, sin usar, sin alterar y en condiciones originales con sus etiquetas aún adheridas.

♦ Se rechazarán reembolsos de cualquier artículo que llegue con signos evidentes de uso, lavado, alteraciones o etiquetas faltantes.

♦ Si recibió obsequios promocionales con su pedido, pero necesita devolverlo, puede conservar estos obsequios.

♦ No recuperaremos los puntos que obtengas al realizar el pedido. Los puntos se conservarán en tu cuenta, pero los puntos utilizados para realizar el pedido no se reembolsarán.

♦ Una vez que su devolución esté en tránsito hacia nosotros, no podremos volver a enviarle ninguno de los artículos. Asegúrese de no incluir artículos que no sean de JJ's House o artículos que no planea devolver en su paquete de devolución, ya que no podremos enviárselos de vuelta.

Los siguientes artículos (y cualquier otro marcado como no retornable en su página de pedido) no se pueden devolver :

♦ Vestidos a medida

♦ Artículos en liquidación final

Envío

Podemos realizar envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo. Tenga en cuenta que existen restricciones para algunos productos y que algunos productos no pueden enviarse a destinos internacionales.

Cuando realiza un pedido, estimamos las fechas de envío y entrega en función de la disponibilidad de sus artículos y las opciones de envío que elija. Según el proveedor de envío que elija, las estimaciones de la fecha de envío pueden aparecer en la página de cotizaciones de envío.

Tenga en cuenta también que las tarifas de envío de muchos de los artículos que vendemos se basan en el peso. El peso de dichos artículos se puede encontrar en su página de detalles. Para reflejar las políticas de las empresas de envío que utilizamos, todos los pesos se redondearán a la siguiente libra completa.